Vendi di più con meno

Ottimizza la tua selezione di prodotti

Ottimizzare significa molto più che ridurre semplicemente il numero di prodotti. Significa scegliere gli articoli migliori e più efficaci per i tuoi clienti. Molti pensano che un assortimento di prodotti più ampio sia la strada verso il successo, ma probabilmente ti è già capitato di trovarti in un negozio davanti a 7 diverse creme per il viso che, in realtà, fanno tutte la stessa cosa. L’espressione "More is more" è stata inventata da venditori che non sanno risolvere i problemi, ma vogliono solo rifilarti prodotti a tutti i costi: io scapperei a gambe levate!

Eliminando i prodotti superflui, rendi più semplice la scelta per i tuoi clienti. Scegli i tuoi prodotti più performanti e valuta di eliminare quelli che non aggiungono un valore significativo ai tuoi clienti o al fatturato della tua attività. In altre parole, devi cercare di fare in modo che ogni prodotto del tuo assortimento abbia uno scopo preciso e soddisfi un’esigenza dei tuoi clienti, senza troppe sovrapposizioni nelle sue caratteristiche.

Semplifica la tua area vendita

Ora che hai selezionato i prodotti preferiti dei tuoi clienti, è il momento di pensare a come esporli. Ti consigliamo scaffali espositivi o scaffali da parete per esporre alcuni pezzi di ogni prodotto e, quando possibile, tenere le scorte nel tuo bancone reception, negli armadi o nel retrobottega.

Risparmiare? Sì!

Seguendo i due punti precedenti non risparmierai soltanto nell’immediato, ma anche nel lungo periodo. Risparmi subito perché non ti servono tanti scaffali. Semplicissimo. Risparmi nel tempo perché non devi acquistare continuamente tanti articoli diversi. Molti fornitori ti offrono anche un prezzo migliore quando acquisti quantità maggiori di meno articoli, perché possono spedirli in scatole più grandi.

Concentrati sul valore, non sulle caratteristiche.

Quando interagisci con i clienti, è importante spostare l’attenzione dalle caratteristiche del prodotto al valore che aggiunge alla loro vita. Non spiegare soltanto che uno shampoo contiene ingredienti naturali; spiega cosa significa e in che modo può migliorare la vita del cliente. Il cliente ha un problema? Trova il prodotto che lo risolve.

Un buon esempio

Una cera per capelli potrebbe riportare la dicitura "tenuta estrema". Per un cliente che non l’ha mai provata, però, non significa molto. Prova a metterti nei suoi panni. Potrebbe essere arrivato da te in bicicletta e dover poi proseguire verso il lavoro. Spiegagli che la cera è perfetta se non vuole scompigliare troppo i capelli, ma desidera poterli sistemare facilmente dopo aver indossato il casco da bici. In questo modo il cliente capirà il vantaggio di acquistare una cera con cui può sistemarsi rapidamente i capelli dopo aver pedalato.

Nota che in questo caso al cliente non importa nulla della "tenuta estrema". Compra la cera perché gli rende la vita più semplice.

In conclusione

Semplificando la tua area vendita, ottimizzando il tuo assortimento e concentrandoti sul valore quando parli con il cliente, non solo puoi rendere più attraenti i tuoi prodotti e aumentare le vendite, ma anche migliorare l’esperienza di tutti. Dagli una possibilità - funziona davvero :)