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Cosa devi sapere

Consegniamo a clienti business in tutta Europa, Inghilterra e Norvegia. I tempi di consegna sono da 1 a 14 giorni lavorativi a seconda dell'articolo e della tua posizione. Vendiamo principalmente a clienti business, quindi la protezione del consumatore di 14 giorni non si applica automaticamente, ma siamo sempre disponibili a dialogare. I prodotti su ordinazione non possono essere restituiti. Per domande sull'ordine, contattaci a hello@justaddpeople.dk.

Consegna

Tempi di consegna

Il tuo ordine viene normalmente consegnato entro 1–14 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi di consegna possono variare a seconda dell'articolo e dell'indirizzo di consegna.

Soluzioni di spedizione

Spediamo con GLS (business), PostNord (business), Rafn Transport e per il ritiro nel nostro showroom a Viborg. Rafn Transport copre tutta Europa, Inghilterra e Norvegia ed è usato principalmente per spedizioni grandi e consegne di montaggio e installazione. Il costo di spedizione si calcola in base al peso e al prezzo dell'ordine.

Traccia & traccia

Riceverai sempre un numero di tracciamento per ordini piccoli, così potrai seguire il tuo pacco dal nostro magazzino fino all'indirizzo di consegna. Per spedizioni più grandi la consegna viene pianificata con il corriere e sarai aggiornato.

Resi

Commercio B2B

Vendiamo principalmente a clienti business; parrucchieri, barbieri e professionisti della bellezza. Per gli acquisti business, il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa sulla protezione dei consumatori non si applica automaticamente. Siamo comunque sempre disponibili a dialogare se desideri restituire un articolo. Contattaci a hello@justaddpeople.dk o tel. (+45) 32 25 60 60, troveremo una soluzione.

Prodotti su ordinazione

Gli articoli prodotti o personalizzati specificamente per il tuo ordine non possono essere restituiti. Questo sarà chiaramente indicato sul prodotto o sull'ordine.

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Se concordiamo la restituzione, sei responsabile per eventuali diminuzioni del valore dell'articolo se è stato maneggiato oltre quanto necessario per valutarne la natura e la funzione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. JUST ADD PEOPLE ApS valuta lo stato dell'articolo al ricevimento.

Diritto di reclamo

2 anni di diritto di reclamo

Hai 2 anni di diritto di reclamo secondo la legge danese sulla vendita. Il diritto di reclamo copre difetti di materiale, fabbricazione e software.

Come fare un reclamo

Difetti e mancanze devono essere comunicati entro un tempo ragionevole dalla scoperta - si considera ragionevole un massimo di due mesi, salvo diverso accordo. Compila il modulo per una risposta più rapida o contattaci all'indirizzo hello@justaddpeople.dk o al tel. (+45) 32 25 60 60.

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