Condizioni di vendita

JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Telefono: (+45) 32 25 60 60
Numero IVA: DK43080105
hello@justaddpeople.dk

Cosa devi sapere

Stai acquistando da un'azienda danese e tutti i prezzi sono indicati senza IVA. Il pagamento viene addebitato solo quando il tuo ordine è stato spedito. Vendiamo principalmente a clienti business. Se hai domande su resi o reclami, non esitare a contattarci.

Pagamento

Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti con Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay e altre opzioni di pagamento locali tramite Shopify Payments.

Quando viene addebitato il pagamento?

Il pagamento viene addebitato sul tuo conto solo quando il prodotto fisico è stato spedito o quando un prodotto digitale è stato creato. Diversamente può essere indicato nel tuo ordine o concordato separatamente. Per ordini di prodotti su misura, il pagamento può essere addebitato prima dell'inizio della produzione.

Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono indicati senza IVA. L'aliquota IVA vigente nel tuo paese viene aggiunta al checkout, o esclusa in caso di acquisto con un valido numero IVA. Il sito mostra i prezzi nella valuta corrispondente al tuo paese - tra cui corone danesi (DKK), euro (EUR), corone norvegesi (NOK) e altre valute europee.

Pagamento sicuro

Utilizziamo un server di pagamento sicuro che cripta tutte le informazioni con protocollo SSL. Le tue informazioni di pagamento sono protette e non possono essere lette da terzi. L'intero sito web utilizza inoltre la crittografia SSL.

Consegna

Tempi di consegna

Il tuo ordine viene normalmente consegnato entro 2-14 giorni lavorativi dalla spedizione.

Soluzioni di spedizione

Spediamo con GLS business, Danske Fragtmænd, società di traslochi esterna e società di montaggio esterna. Il ritiro in showroom può essere selezionato al checkout. Il costo di spedizione viene calcolato in base al peso e al prezzo dell'ordine.

Consegna con o senza distribuzione

Al checkout puoi scegliere se il pacco deve essere consegnato con distribuzione (alla tua porta) o senza distribuzione (al punto di ritiro più vicino).

Traccia & traccia

Riceverai sempre un numero di tracciamento per ordini piccoli, così potrai seguire il tuo pacco dal nostro magazzino fino all'indirizzo di consegna. Per ordini più grandi la consegna viene pianificata con un corriere che di solito ti contatterà e ti aggiornerà sulla consegna.

Diritto di recesso

Commercio B2B

Vendiamo principalmente a clienti aziendali (parrucchieri, barbieri e professionisti della bellezza). Per gli acquisti aziendali non si applica automaticamente il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa sulla protezione dei consumatori. Siamo comunque sempre disponibili al dialogo se per qualche motivo desideri restituire un articolo. Contattaci al hello@justaddpeople.dk o tel. (+45) 32 25 60 60, troveremo una soluzione.

Prodotti su ordinazione

Gli articoli prodotti o personalizzati specificamente per il tuo ordine non possono essere restituiti. Questo vale sia per acquisti aziendali che privati. Sarà chiaramente indicato sul prodotto o sull'ordine se questo è il caso.

Condizioni dell'articolo al momento della restituzione

Se concordiamo la restituzione, sei responsabile per un eventuale deprezzamento del valore dell'articolo se è stato maneggiato oltre quanto necessario per valutarne la natura e la funzione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. JUST ADD PEOPLE ApS valuta lo stato dell'articolo al ricevimento.

Diritto di reclamo

2 anni di diritto di reclamo

Hai 2 anni di diritto di reclamo secondo la legge danese sulla vendita. Il diritto di reclamo copre difetti di materiale, fabbricazione e software.

Come fare un reclamo

Difetti e mancanze devono essere comunicati entro un tempo ragionevole dalla scoperta - si considera ragionevole un massimo di due mesi, salvo diverso accordo. Contattaci al hello@justaddpeople.dk o tel. (+45) 32 25 60 60. Copriamo i costi di restituzione in misura ragionevole e rimborsiamo le spese di spedizione ragionevoli in caso di reclami giustificati.

Eccezioni

Il diritto di reclamo decade in caso di uso errato o inappropriato del prodotto. Non si accettano reclami se l'articolo viene restituito con contrassegno.